全龄友好是在空间或服务的设计与建设中，贯彻以人为本的理念，充分关照从儿童到 老年人全年龄段，特别是老年人、儿童、残障人士等弱势群体的特殊生理与心 理需求，因地制宜地营造健康、安全、舒适且充满关爱的高品质环境，旨在提 升面向所有人的服务效能与使用体验。