什么是智慧景区？

定义

智慧景区是运用云计算、大数据、物联网、移动互联网和人工智能等信息与通讯技术，对景区环境、资源、游客、设施和服务进行全面、透彻感知，并及时做出响应，从而实现服务个性化、消费网络化、体验数字化、管理智能化的旅游景区。

英文

词语的英文定义是 smart tourist attraction。

补充说明

理解范围

智慧景区不是单点技术的堆叠，而是面向景区整体运行的一套能力组合。判断一个景区是否具备“智慧”特征，通常看它能否把环境监测、客流调度、游客服务、设施运维等环节纳入同一个感知与响应闭环，而不是只看是否上线了电子票务或无线网络。

易混点

它容易与“数字化景区”“智能景区”相混。数字化侧重信息采集与呈现，智能侧重设备自动执行，智慧景区更强调跨系统协同和面向游客、管理者的及时响应，三者在建设深度上有递进关系。