江苏省《24小时智慧城市书房建设与服务规范》DB32/T 4528-2023

该规范为江苏省地方标准，系统性地规定了24小时智慧城市书房的建设与服务全流程。它以政府主导或社会合作共建模式，依托公共图书馆资源，利用自动化与智能化设备，为公众提供全天候免费服务。文件从规划选址、合作共建、建筑设施、装饰设计、业务系统、资源配置到运行安全、服务内容及监督考核等方面，提出了明确的技术指标与管理要求，旨在构建一个普遍均等、安全便捷、智慧高效的现代公共阅读空间。

建设标准与硬件配置

书房选址应遵循普遍均等原则，服务半径不大于3公里或覆盖常住人口不少于1万人。场馆面积不低于100平方米，须配备统一的图书信息管理系统、自助借还机、门禁系统、全覆盖监控及烟感联动报警等专用设备。室内外设计需展现地方文化元素，并符合无障碍与消防安全标准。

资源保障与服务供给

书房纸质图书由中心图书馆统一采编配送，年更新率不低于馆藏的15%，每周至少更新一次。配备1至2名工作人员，并通过志愿者队伍辅助运营。服务内容包括免费阅览、借还、数字资源下载、业务咨询及形式多样的阅读推广活动，同时鼓励提供饮用水、雨具、急救药品等便民服务。