江苏省《普通国省道智慧服务区建设指南》DB32/T 4899-2024

本指南围绕江苏省普通国省道智慧服务区建设，提出了涵盖总体要求、总体架构与具体建设内容的系统性技术规范。本指南将智慧服务区划分为一星、二星、三星三个等级，明确建设应遵循实用性、可靠性、先进性、经济性、可维护性及可扩展性原则，并强调日常运维保障与网络安全等级保护要求。在总体架构上，本指南构建了由公众服务设施、信息发布设施、绿色节能设施、智慧管理平台和数据机房组成的完整体系，旨在通过集成云计算、大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术，形成便捷舒适、安全高效、绿色低碳的公路服务环境，为驾乘人员提供停车、休息、餐饮、如厕、充电等全链条智慧化服务。

公众服务与信息交互设施

本指南从公众实际需求出发，细化了智慧停车、智慧公厕、智慧餐厅、智慧超市、集约型灯杆、新能源车充换电、自助充水、汽修服务、智慧淋浴及Wi-Fi覆盖等功能建设标准。例如，智慧停车须实现车流量监测、车牌识别与车位占用实时感知，并可进行逆行、超速等异常行为分析告警；智慧公厕需具备人流统计、厕位监测引导及环境信息显示能力。信息服务方面，本指南要求通过可视化信息屏、交互一体机、网络广播及可选的车路协同RSU设备，实现出行信息查询、车位引导、安全事件联动播报等全场景信息交互。

绿色节能与智慧管控

本指南将绿色低碳理念贯穿建设始终，在绿色节能设施部分规定了智慧照明、智慧节水、智慧用电及近零碳建设要求，如室外灯杆应支持远程开关与根据车流量智能调光，室内照明可采用声控或人体感应控制；同时鼓励建设光伏系统、雨水回收利用系统，并自动采集能耗数据以支撑碳排放评价。在智慧管理平台方面，本指南提出应建设集成各子系统的管控平台与移动应用，实现停车与公厕综合管理、高清视频监控与智能识别、多渠道信息发布与应急联动、伴随式信息服务、运维巡检及数据统计分析，并按要求向省中心上报基础与运营数据。