浙江省杭州市《城市道路清扫保洁作业规范》DB3301/T 0475-2024

本规范围绕杭州市城市道路清扫保洁作业的全流程，系统规定了等级划分、作业频次、作业要求、特殊作业处置、装备管理及安全管理等内容。本规范将城市道路按功能与流量划分为特级、一级、二级和三级四个保洁等级，并针对机械化洒水、清洗、清扫及人工普扫、巡回保洁等作业类型明确了差异化频次标准。在具体作业层面，本规范对机械作业的车速、水压、作业时间及警示音控制，以及人工作业的安全站位、工具使用和废弃物处置均提出了精细化的操作准则。本规范还专门对浆果落地、油污污染、积雪清除等特殊场景的处置流程作出规定，并建立了从人员防护、车辆管理到占道作业的安全管控体系，力求在保障道路洁净的同时，最大限度地减少对环境和公众生活的影响。

依据道路功能实行四级差异化保洁管理

本规范将城市道路清扫保洁划分为特级、一级、二级、三级四个等级，覆盖城市客厅、核心商务区、主要干道及乡镇道路等不同场景。各等级在机械化洒水、清洗、普扫及人工巡回保洁等方面设定不同的作业频次，例如特级道路每日需洒水5次（夏季6次），并每3至5日对护栏进行一次清洗，通过分级管控实现资源精准配置与保洁效能的最大化。

建立人机协同的精细化作业模式

本规范明确了机械化洒水、清洗、清扫与人工普扫、巡回保洁的协同配合要求。机械化作业规定车速上限、水压标准及警示音播放时段，人工作业则强调面向来车方向、设置警示标识以及使用吸吹工具的规范操作。二者相互衔接，如洒水后及时跟进清扫，共同构建起全时段、全覆盖的道路清洁作业链条。

强化特殊场景与全过程安全管理

针对香樟落果、路面油污、积雪等特殊情况，本规范制定了“人工清除结合高压冲洗”等具体处置模式。同时，本规范将安全管理贯穿作业始终，涵盖作业人员的安全培训与防护着装、车辆的日常检查与文明驾驶，以及占道作业时与属地交管部门确认时间并设置警示防护设施等要求，形成了闭环式的安全保障机制。