智慧物业服务是物业服务人运用物联网、云计算、大数据、区块链和人工智能等技术，通过建设智慧物业服务平台、建筑设备管理系统等信息化设施，为满足智慧社区建设要求及业主和物业使用人安全、环保、舒适等服务要求，对已建成并投入使用的房屋建筑及其配套设备设施实施智能化运行维护与经营管理的物业服务活动。 词语的英文定义是smart property service。
