江苏省镇江市《乡镇（街道）智慧消防服务中心建设规范》DB3211/T 1066-2023

本规范确立了乡镇（街道）智慧消防服务中心的建设与运维准则，适用于“九小场所”、合用场所、群租房、工贸企业等低设防区域的火灾防控需求。本规范围绕“政府主导、市场运营、政策支持、服务优先”的模式，对服务中心的布局选址、功能分区、人员配置、值班响应、设备维护及考核评估等全流程作出系统性规定。通过部署独立式火灾探测报警器、电气火灾监控探测器等联网终端，并依托现场端平台实现警情实时监测与闭环处置，本规范旨在构建覆盖全面、响应迅速、管理规范的基层智慧消防服务体系，有效提升乡镇（街道）的火灾预警与初期处置能力。

服务中心的建设要求

本规范明确服务中心的布局须确保接警后15分钟内机动车可到达辖区边缘，服务半径不超过8公里，建筑面积不小于80平方米，耐火等级不低于二级。内部需划分平台值班区、器材区、档案区等功能区域，并配备消防车辆、破拆工具及个人防护等器材装备。在人员方面，要求实行全年每日24小时双人值班制度，每中心不少于4人，并须经岗前培训，掌握设备维护、隐患排查与初期火灾扑救等业务技能。

终端系统与平台功能

终端设备的设置须依据现场勘察结果，在合用场所、电气火灾危险部位等针对性安装感烟、感温或可燃气体探测报警器，并保持适当备用库存。平台接口协议须统一，确保不同厂商设备数据互通，并能通过APP、短信或电话等渠道向不少于五名责任人同步推送警情。

应急处置与运维考核

警情处置要求值班人员在5秒内响应、1分钟内完成复核，确认火情后立即启动预案并组织疏散与报警。设备低电量故障须在24小时内更换电池，离线故障须在48小时内修复，确保系统在线率不低于99.0%。本规范同时要求建立档案管理制度，保存值班、维保及培训记录，档案保管期限为30年。乡镇（街道）须按月度与年度对服务中心进行综合考评，考核要点包括火警复核率、事故处置率等，并据结果实施奖惩。