上海市《老年认知障碍友好社区建设指南》DB31/T 1428-2023

本标准为上海市地方标准，旨在指导各街道（乡、镇）开展老年认知障碍友好社区建设。文件系统性地确立了以社区支持中心为核心平台，通过科普教育、风险筛查、非药物干预、家庭支持、专业照护及资源链接等全流程服务，构建覆盖设施空间与支持网络的综合性服务体系。其核心理念是充分发挥社会治理效能，整合社区资源，倡导共建共享，建立重预防、早发现、早干预的工作机制，从而延缓老年人认知功能衰退，消除社会歧视与误解，最终实现尊重、包容、理解认知障碍老年人及其家庭的友好社区环境。

服务体系的构建

社区须依托支持中心提供涵盖科普到专业照护的全链条服务，通过风险筛查建立记忆健康数据库，据此开展个性化的非药物干预与个案管理。同时，通过发展“认知障碍好朋友”、“友好使者”及“友好机构”，编织起广泛的社会支持网络，并利用信息化手段实现服务转介与安全保障。

物理环境与人才支撑

建设指南不仅关注软性服务，还对物理空间提出要求，强调社区公共空间应设置便于识别的标识标牌，并可结合社区历史建设具有记忆唤回功能的特色场所。在人才保障上，要求培养专业的筛查评估与服务队伍，并依托稳定的专业及志愿团队，共同支撑家庭与社会化的照护需求，确保服务的可持续性。