北京市《消防控制室火警处置规范》DB11/T 2104-2023

本规范立足于消防控制室这一建筑消防安全核心枢纽，系统规定了火警处置的全流程管理与操作要求。本规范明确了产权单位、使用单位、管理单位以及消防控制室管理单位、自防自救组织等各方在火警应对中的具体职责，构建了从日常准备到应急响应的完整工作链条。本规范强调以快速确认火情、快速调集力量、快速启动设施、快速组织疏散为原则，要求消防控制室值班人员在接到报警信息后1分钟内完成火情确认，并即刻启动报警、设施联动与人员疏散程序，确保实现“准确有效处置”的最终目标，为单位自防自救提供了标准化的行动依据。

职责划分与协同机制

本规范对不同主体的火警处置职责进行了清晰界定。同一建筑物涉及多产权或多管理单位时，须明确消防控制室的统一管理主体，并以合同约定各自权利义务。消防控制室管理单位负责制定火警处置程序、明确主副班值班人员分工，并应建立火警处置信息共享机制。自防自救组织中的值班人员、微型消防站队员及工程技术人员则分别承担火情确认报警、初期火灾扑救和设施运行保障等具体任务。

火警处置准备要求

本规范对消防控制室的日常战备基础提出了细致要求。消防控制室须确保图形显示器与报警控制器的数据信息与实际点位一致，并备齐消防设施设备间钥匙、复位专用工具以及各类图纸档案。值班人员必须熟悉建筑布局和消防设施情况，掌握系统工作原理和操作规程，并配备电台等应急联络设备，确保从信息存储、工具保障到人员能力均处于随时应战状态。

火警处置流程与设施控制

本规范规定了信息接收、火情确认、力量调集、设施启动、组织疏散到设备复位的完整处置步骤。值班人员应综合运用火灾自动报警系统、视频监控及通讯电台等多种方式快速判定火情。确认火灾后，主班人员须确认报警控制器处于自动状态，监控自动灭火、防排烟、应急照明等系统的启动情况，并对未联动设施实施远程手动启动；副班人员则同步利用消防广播与视频系统配合引导人员安全疏散。