陕西省西安市《新型冠状病毒肺炎疫情封闭管理物业服务规范住宅小区》DB6101/T3122-2022，自2022年06月10日起实施。
本文件规定了新型冠状病毒肺炎疫情封闭管理住宅小区物业服务原则、服务体系、服务准备、服务内容及服务监督与改进的要求。本文件未涉及住宅小区的房屋管理、共用设施设备、公共秩序维护、保洁服务、绿化养护管理等基础服务要求。本文件适用于新型冠状病毒肺炎疫情封闭管理住宅小区物业服务。
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名称：2022.06.10-陕西省西安市《新型冠状病毒肺炎疫情封闭管理物业服务规范 住宅小区》DB6101/T 3122-2022.pdf
《新型冠状病毒肺炎疫情封闭管理物业服务规范 住宅小区》DB6101/T 3122-2022是由西安市市场监督管理局发布的地方法规，旨在规范疫情期间住宅小区的物业服务。该标准明确了物业服务原则、服务体系、服务准备、服务内容及服务监督与改进的具体要求，涵盖了信息与知识服务、生活物资保障、就医保障、药品购买、公共服务代办、生活垃圾处理和宠物安置等七个方面。此外，还对服务人员的培训、物资准备、微网格划分等进行了详细规定，确保在疫情封闭管理期间居民的基本生活和健康需求得到保障。
服务原则
文件提出基本保障、协同服务、分类保障和安全服务四项原则，强调了在疫情下物业服务需兼顾居民基本生活与健康需求，并确保服务人员的安全。
服务内容
包括信息与知识服务、生活物资保障、就医保障、药品购买、公共服务代办、生活垃圾处理和宠物安置等多个方面，覆盖居民在封闭管理期间的多种需求。
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