山西省《乡村旅游康养服务指南》DB14/T2519-2022,自2022年11月10日起实施。
本文件给出了乡村旅游康养服务的总则、服务内容、服务人员、服务设施、服务管理、评价与改进。本文件适用于指导乡村旅游康养服务的经营服务。
山西省《乡村旅游 康养服务指南》DB14/T 2519-2022是一份地方标准文件,旨在规范和指导山西省乡村旅游康养服务的开展。该指南涵盖范围、规范性引用文件、术语和定义、总则、服务内容、服务人员、服务设施、服务管理及评价与改进等多个方面,明确了乡村旅游康养服务的基本要求和操作规范。通过制定统一的服务标准,提升服务质量,保障游客权益,促进乡村旅游康养产业的可持续发展。
指南详细列举了乡村生态康养、田园康养、康体运动、健康理疗及文化康养等服务项目,为不同需求的游客提供多样化选择。
对服务人员的职业道德、技能水平、服务态度等方面提出明确要求,强调定期培训与资质认证的重要性。
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