《智慧城市 建筑及居住区综合服务平台通用技术要求》GB/T 38237-2019

本标准针对智慧城市建筑及居住区综合服务平台，规定其术语定义、体系架构、功能要求、系统配置与安全要求，适用于平台的设计、建设与运营。平台按感知层、数据层、平台层、应用层、用户层五层架构，须实现住区设备数据采集、存储、交换、传输、管理、分析及感知层设备控制，并完成子系统集成。

平台功能与系统配置

平台应至少具备安防消防管理、智能家居与健康养老增值服务、多用户操作应用、整体安全机制、第三方支付对接、与智慧城市公共支撑与服务平台数据对接，以及支持智能家居云平台和住区云平台建设等能力。系统配置涵盖公共安全及监控、信息系统、健康与养老、住区信用服务和生活服务五类应用。

公共安全与设备管理

视频监控须符合GB/T 28181与GA/T 367，入侵报警侧重周界防范并支持电子地图防区状态显示，电子巡更须可查询记录并对违规巡察报警，对讲系统要求双向通话、中文提示、夜光键盘、门禁刷卡及备用电源。停车管理须自动识别车牌实现无障碍出入，车牌捕获率不低于99.5%，车辆抓拍不低于10帧/s，支持按停车时长、自然时间及混合模式计费和无感支付。火灾自动报警须在住户室内安装感烟探测器与燃气泄漏探测器。能源管理须支持水、电、气、热数据采集与设备控制，实现公共区域能耗动态监测。

信息系统与信用、生活服务

物业管理须符合GB/T 20299.3，提供设备维护、巡更、访客管理、住区基础信息管理及增值服务。智能家居须实现室内防盗、防火、防燃气泄漏及紧急救助并上传数据。智能卡系统由账户、密钥、运营、卡片、交易五个子系统组成，须向平台提供人员基本数据、交易数据与识别类数据。健康养老系统包括服务管理、数据管理与报警系统。住区信用服务涵盖征信数据采集、信用评价、报告查询、失信公示与服务推送。生活服务包括社交、电子商务、物流、医疗、家政与教育服务。

安全要求

平台须设单独机房；密码须强制长度并含大小写字母；网络安全采用防火墙、白名单访问控制与定期漏洞扫描；安全审计须启用日志记录并重定向至独立服务器，对账户管理、登录事件等开启审计；安全运维须通过角色管理控制权限，加密信道管理，实时审计登录与操作，监控CPU、带宽、磁盘并异常告警。