江苏省苏州市《地籍调查“云指界”服务规范》DB3205/T1156-2024,2024年12月31日起实施。
本文件规定了地籍调查“云指界”服务的基本原则、总体要求、服务流程和内容、服务平台要求、投诉处理及评价与改进等要求。本文件适用于不动产登记机构、地籍调查等部门的地籍调查“云指界”服务事项。
本规范系统性地规定了地籍调查“云指界”服务的全流程要求,涵盖线上申请、视频指界、电子签名及成果归档等核心环节。本规范以信息化手段重构传统地籍调查模式,将权利人、调查人员及相邻宗地权利人三方的指界确认工作完整迁移至线上平台。本规范明确了服务的基本原则、技术平台要求、资料收集标准以及服务质量评价与改进机制,旨在实现地籍调查业务的全流程无纸化、在线化和透明化操作,确保权属界址确认的真实性、规范性与便捷性。
本规范详细定义了权利人端的操作流程,包括在线委托授权、身份核验、视频会议指界、电子签名确认及进度查询等功能。后台服务端则涵盖任务分配、成果生成、在线审核与电子归档,形成了从前端申请到后端审批的完整线上闭环。本规范特别强调了实名认证与双录(同步录音录像)技术的应用,以保障线上指界行为的法律效力。
在安全管理方面,本规范严格划分了操作用权限与数据隔离策略,要求对个人信息进行加密存储和去标识化处理,确保地籍调查成果及权利人隐私数据的安全。
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