安徽省芜湖市《城市书房等级划分与评价》DB3402/T54-2023

本文件规定了城市书房等级划分与评价的总体框架，适用于芜湖市范围内城市书房的等级评定工作。本文件将城市书房界定为由政府或社会力量在社区独办或合办、以文献资源为基础提供文化休闲服务的新型公益性文化场所。本文件确立了系统性、科学性、公平性三项评价基本原则，并构建了月度测评与年度考核相结合的综合评价模式。评价围绕空间布局、运营管理、阅读活动、服务效能四个维度展开，最终将书房划分为五星、四星、三星三个等级，且各等级数量设有比例上限，以确保评价的引导性与示范性。

等级划分与评价指标

本文件将城市书房等级从高到低设为五星、四星、三星三级，每个等级数量不宜超过20%，以形成合理的梯度结构。评价指标涵盖书房的空间布局、运营管理、阅读活动开展情况以及服务效能四个方面，强调对书房综合运行水平的系统性考量，而非单一维度的评判。

评价流程与方式

本文件规定参评书房须满足建筑面积不低于200平方米、运行不少于一年且自评得分60分以上的基本条件。评价工作每年开展一次，由评价单位从专家库中随机抽取3至5名专家组成评价小组。评价采取月度测评与年度考核相结合的方式，月度测评结果占30%权重，年度考核中的自评报告复核占30%权重，专家现场评分占40%权重，最终结果在市级文化旅游主管部门网站公示不少于5个工作日后发布。