湖南省《乡镇运输服务站和城乡客运首末站建设指引》DB43/T 2838-2023

本指引是针对湖南省乡镇运输服务站和城乡客运首末站建设而制定的地方标准，系统规定了新建、改建和扩建项目的规划与建设要求。本指引涵盖功能构成、站址选择、建设规模、总平面布局、建筑设计、设备系统及标识系统等技术内容，适用于城乡客运一体化背景下的站场建设。乡镇运输服务站定位于兼具城乡客运和物流服务功能的综合站场，强调“多站合一、一站多能”；城乡客运首末站则主要服务于线路起讫点的客运集散与物流配送。本指引对两种站场的客货流线组织、建筑设施配置、安全与无障碍设计、绿色低碳要求等均提出了明确规范，并附有详细的设施设备配置表与标识要求，为湖南省城乡交通运输一体化基础设施建设提供了标准化依据。

功能定位与选址要求

本指引明确了乡镇运输服务站和城乡客运首末站的差异化功能定位：前者是集客运服务、物流服务和辅助功能于一体的综合站场，后者主要承担客运集散并可兼顾物流配送。站址选择均要求交通条件良好、便于车辆进出，并与居民集中区、旅游集散地、政务服务设施等邻近，同时强调优先利用现有站场资源进行改造，实现资源整合共享。

总平面与建筑设计要求

本指引在总平面布局上强调功能分区合理、人车分流、客货分离，对客运服务区、物流服务区、车辆出入口及停车场等提出具体设计参数和安全要求。建筑设计方面，分别对客运站务用房、物流站务用房、公共卫生间及辅助设施的结构形式、空间布局、室内净高、无障碍设计等作出详细规定，并注重建筑功能的灵活通用性与交通建筑特性。

设备与标识系统配置

本指引要求根据站场规模和业务需求合理配置服务设备、安全设备和信息系统。服务设备涵盖候车、票务、物流作业等设施；安全设备包括安检、消防、监控等；信息系统则满足客运票务调度和物流信息管理的需求。标识系统方面，对形象标识、交通标志标线、公共标志及无障碍标识的设置原则和选材要求进行了统一规定。