湖南省《公共资源交易网上开标服务规范》DB43/T 2427-2022

本规范系统规定了湖南省公共资源交易网上开标服务的全流程要求，涵盖现场服务、工程建设与政府采购项目网上开标操作、特殊情况处理及管理评价机制。该标准明确了公共资源交易平台服务机构的职责，包括场地准备、人员管理、技术保障与开标见证直播，并针对两类典型项目分别规范了从公布投标人到开标结果确认的完整线上程序，同时建立了异议处理、异常情况应对及服务质量持续改进的闭环体系。

网上开标现场服务保障

公共资源交易平台服务机构需在投标截止前完成电子开标室或直播厅的设备调试与网络确认，配备身份核验门禁并要求工作人员规范着装、佩戴工作牌。开标主持人应按时开启直播及语音通信，机构通过数字或人工方式全程见证并记录开标过程，同时提供异常情况远程调度与即时技术支撑服务。

工程及政府采购项目开标流程

开标主持人需按规定时间公布投标人或供应商信息，并设置解密时长。投标人须在规定时间内完成文件解密，解密成功的有效投标人不足3家时则终止开标。完成解密与保证金查询后，主持人公布开标结果，投标人或供应商应在5分钟内通过系统予以确认，逾期视为同意，系统自动生成并保存开标记录。