《县域基本公共服务标准体系建设指南》GB/T 43507-2023

本文件为县域落实《国家基本公共服务标准（2021年版）》提供标准化建设方法，指导县级政府梳理服务事项与指标、编制标准规范、组织实施并开展监测评估，核心是构建基准指标、服务实施、监测改进三个标准子体系，分别对应机会均等、过程均等、结果均等的目标。文件适用于指导县域基本公共服务标准体系的建立和实施。

构建原则

体系构建遵循四条原则：以全面落实国家基本公共服务要求为目标，促进服务均等化、普惠化、便捷化；立足当地经济发展水平、社会治理水平和财政保障能力，体现地方特点并保留自主权；以国家标准为基础细化充实服务措施，促进各级各部门协调；根据实际推进情况及政策法规和标准变化动态调整，保障服务持续提供。

三个标准子体系

基准指标标准子体系支撑机会均等，涵盖基础通用、服务项目、服务指标三类标准，服务项目标准要求按服务对象、服务内容、服务依据、支出责任和牵头负责单位等编制清单，服务指标标准涉及规划指标与实施指标的构建。服务实施标准子体系支撑过程均等，包含服务提供、服务保障、服务协同、数字支撑四类标准，分别规范实施流程与办理指南、设施设备与人员配备、区域共建共享与数据互联互通、政务公开与数据归集治理。监测改进标准子体系支撑结果均等，由监测预警、评估评价、服务改进三类标准组成，明确监测主体、方法、周期，评估主体、指标、方法、周期，以及改进依据、程序与内容，推动服务持续改进。

适用范围

本文件适用于指导县域基本公共服务标准体系的建立和实施，县级政府可据此统筹地方资源，在国家基本公共服务标准框架下推进标准化建设。