重庆市《社区居家养老文化娱乐服务规范》DB50/T1967-2026,自2026年07月08日起实施。
本文件规定了社区居家养老文化娱乐服务的基本要求、服务内容、服务流程及要求、服务管理、服务评价与改进。本文件适用于社区居家养老文化娱乐服务。
本规范围绕社区居家养老文化娱乐服务,从基本要求、服务内容、流程、管理到评价改进构建了全链条技术标准。本规范明确了文娱服务是面向居家和社区老年人、旨在满足其精神文化需求的各类适宜活动的总称,涵盖文化教育、文艺、体育健身、休闲娱乐、外出及节庆庆祝等类型。在实施层面,本规范强调需求调查与风险评估先行,要求依据老年人能力评估结果设计差异化方案,并按照前期准备、中期执行、后期整理三个阶段规范操作,对活动管理、档案管理等也提出了制度化要求,以确保服务的安全性与适老性。
本规范对文娱服务的关键环节作出了递进式规定。在启动阶段,须通过调查表等方式采集老年人需求,并针对环境设施及老年人身体心理状况开展风险评估。服务实施分为前、中、后三期,前期重在方案计划与物料准备,中期注重秩序维护与安全看护,特别是对物品分发等易引发混乱的环节须设专人引导,后期则需做好清场与记录归档。
本规范从活动类别、老年人能力等级和活动功能三个维度对服务内容进行细化分类,便于服务机构精准匹配。安全要求贯穿始终,在基本要求中即对环境设施的功能区域划分、辅助用具配置作出规定,并引用安全专项规范,明确风险识别及安全提醒的具体执行标准,强调为使用轮椅、助行器的老年人留出充足的活动空间。
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