山东省东营市《社区（村）家长学校建设规范》DB3705/T 22-2024

本规范是东营市为推进家校社协同育人、健全覆盖城乡的家庭教育指导服务体系而制定的地方标准。本规范界定了社区（村）家长学校的术语和服务边界，以不满18周岁未成年人的父母或其他监护人为基本服务对象，并重点关注0—3岁婴幼儿家庭及留守、困境儿童等群体。本规范从场地设施、人员配备、培训管理入手明确基本要求，构建了涵盖普法宣传、主题活动、指导服务、关爱帮扶和发现报告在内的服务内容体系，并规定集中授课、小组讨论、实践活动和个案指导四种服务方式。本规范还设计了需求收集、评估、服务、反馈、效果评价到跟踪支持的完整闭环流程，对制度管理、监督评价与持续改进提出具体要求，旨在为基层家长学校的规范运行提供可操作的依据。

建设基础与资源配置

本规范要求依托新时代文明实践站、党群服务中心等现有公共设施设立家长学校，确保场地采光通风良好、环境安静美观，并鼓励有条件的地方配置亲子活动室、心理咨询室等功能空间。在人员方面，本规范引导组建校务委员会、配备专兼职家庭教育指导员，并广泛吸纳教师、医生、社工及“五老”志愿者等力量，形成专业与志愿相结合的服务队伍，同时明确不得涉及任何商业行为。

服务内容与方式设计

本规范围绕家庭教育的核心需求，将普法宣传、亲子阅读、劳动体验、科学育儿指导及特殊群体帮扶等内容系统整合，既注重面向全体家长的基础性知识普及，也强调对留守、困境儿童等特殊家庭的个案关注。在实施方式上，本规范提供了大课堂讲授、家长沙龙分享、亲子实践活动和个别咨询转介等多元形式，确保服务能够因地制宜、灵活适配不同家庭场景。

运行流程与质量保障

本规范建立了从需求收集、评估到服务开展、反馈评价再到跟踪支持的六步服务流程，强调通过入户走访、网格群通知等方式精准对接家长诉求，并要求对课程内容和教学方法进行动态优化。本规范还明确了发现监护失职情况时的劝诫督促与报告机制，以制度约束保障未成年人权益，并借助县区妇联的监督评估和多元反馈渠道，实现服务质量的持续改进。