广东省深圳市《酒店式公寓经营服务规范》DB4403/T 238-2022

《酒店式公寓经营服务规范》DB4403/T 238-2022 是深圳市发布的一项地方标准，旨在规范酒店式公寓的经营服务行为，提升服务质量与管理水平。该标准涵盖了酒店式公寓的基本要求、设备设施、安全、卫生、服务品质、质量控制及管理监督等多个方面，适用于深圳市内的酒店式公寓经营企业。文件明确了酒店式公寓的定义，规定了其在经营过程中应遵循的各类标准和操作流程，同时对公共信息图形符号、消防设施、卫生条件、服务项目等进行了详细说明。此外，还涉及了突发事件应急预案、住客隐私保护、房屋结构变更限制等内容，以保障住客权益和经营合规性。

酒店式公寓经营需符合法律法规

酒店式公寓经营企业应依法取得工商登记执照，按照国家相关规定签订租赁合同，并办理相关行政许可证照。同时，需遵守治安消防管理规定，确保住客信息保密。

设备设施与服务项目有明确标准

酒店式公寓需配备基本生活设施，如卧室、卫生间、厨房等，并根据需求提供智能化设备。服务项目涵盖基础服务、管家式服务、24小时客服、团队专属服务等，部分服务可有偿提供。