银行营业网点无障碍区域是银行营业网点(3.1)的外部环境和内部环境中具备无障碍(3.2)设施的区域。 注：一般来说，银行营业网点的外部环境是指在银行营业网点的室外环境，但该室外环境有可能是在一个更大的建筑物内，且建设和物业管理权限均不完全归属银行。银行营业网点的内部环境是指银行营业网点的室内环境，建设和物业管理权限完全归属银行。