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微信用户6187
2026-08-14 21:45:08
31
问题描述:

智慧物业服务是否仅适用于已建成并投入使用的房屋建筑及其配套设备设施,新建或在建项目能否纳入这一服务范围?

已解决
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微信用户19835
2026-08-14 23:05:08
最佳答案

定义

智慧物业服务是物业服务人运用物联网、云计算、大数据、区块链和人工智能等技术,通过建设智慧物业服务平台、建筑设备管理系统等信息化设施,为满足智慧社区建设要求及业主和物业使用人安全、环保、舒适等服务要求,对已建成并投入使用的房屋建筑及其配套设备设施实施智能化运行维护与经营管理的物业服务活动。

英文

词语的英文定义是 smart property service

补充说明

适用对象范围

从定义看,智慧物业服务的对象被限定为已建成并投入使用的房屋建筑及其配套设备设施。新建或在建项目尚未形成可供使用的物业形态,缺少稳定的设备运行与业主服务场景,通常不属于这一服务的实施范围。

智能化运行维护与经营管理的指向

定义中提到的智能化运行维护与经营管理,均围绕上述已投用对象展开,而不是针对建设过程中的项目。