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问题描述：
什么是困人？它是由哪些原因引起的？发生困人时，乘客被困在什么地方？
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定义
困人是电梯因故障、供电系统停电、人为原因、非人力不可抗拒因素等原因，使正常行驶的电梯突然停驶，从而将乘客困在轿厢内的现象。
英文
困人的英文定义是 passenger trapped。
困人的成因与被困位置
困人由哪些原因引起
困人可由多种原因引起，定义明确列出的有：电梯因故障、供电系统停电、人为原因、非人力不可抗拒因素等原因，都可能导致困人发生。
乘客被困在什么地方
当上述原因使正常行驶的电梯突然停驶时，乘客会被困在电梯轿厢内。也就是说，困人发生时，乘客被困的位置是电梯的轿厢。