重庆市《社区居家智慧医养结合服务规范》DB50/T 1510-2023

本规范立足重庆市社区居家养老场景，针对60岁及以上签约老年人，系统规定了利用物联网、大数据、人工智能等新一代信息技术开展医养结合服务的各项要求。本规范围绕智慧化、个性化、多元化的服务目标，从设施设备、人员配置、安全管理等方面明确了建设与运营基线，并详细界定了健康管理、医疗护理、康复护理、中医药服务、紧急救助、安宁疗护等十大类服务内容。同时，本规范强调全流程服务质量管控，要求建立上门服务人员的准入培训与监控体系，并通过不良事件分析与服务评价实现持续改进，旨在以标准化手段推动医疗资源与养老资源的深度融合，提升社区居家医养服务的专业化与智能化水平。

基础设施与人员安全配置

本规范要求服务机构搭建具备多协议兼容与迭代升级能力的健康信息网络服务平台，并结合健康体检、体征监测、呼叫终端、电子围栏等智能终端设备进行部署。在人员方面，须配备医师、护士及信息工程师等核心力量，并视情况引入康复治疗师、心理咨询师等角色，所有人员均需持证上岗并接受定期培训与考核。安全管理上则要求建立网络安全、数据安全及电子支付安全的多重防护机制。

多元化智慧医养服务供给

本规范构建了涵盖十大板块的服务内容体系。核心的健康管理服务要求通过平台实现健康评估、档案建立与风险预警；医疗护理与协调转诊服务明确了上门诊疗及绿色通道对接流程。