湖南省《城市内涝气象服务规范》DB43/T 2521-2022

本规范系统规定了湖南省城市内涝气象服务的全流程技术要求，涵盖服务资源、服务保障、服务内容与评价改进等核心环节。文件以强降雨或连续性降雨引发的城市内涝灾害为对象，明确从风险调查、评估、方案编制到科普演练的基础保障工作，并重点规范了气象监测、会商研判、决策与公众气象服务、预报预警及现场应急服务的具体内容和要求。通过建立递进式、靶向式等精细化服务机制，旨在提升城市内涝防御的气象支撑能力，为政府决策、部门联动和公众避险提供科学依据。

服务保障体系构建

规范要求建立气象科技人员服务团队并开展专项培训，合理布设监测设施。服务保障需前置完成内涝隐患点、历史淹没情况、承灾体及环境因素调查，进而分析致灾因子、提取降雨阈值并制作风险区划图，最终形成包含组织机制、应急响应预案在内的服务方案，并辅以科普宣传和汛前测试演练。

核心服务内容与流程

服务内容强调全链条响应，从雨量监测和天气雷达加密观测开始，经会商研判后启动决策气象服务，向党政及防汛部门滚动提供专题预报。预报预警环节注重递进式服务，可发布暴雨临灾警报和靶向预警，12小时滚动更新，并针对重点单位开展精准服务。同时还需提供面向公众的防御提示和面向内涝现场的应急支持。

服务评价与改进机制

规范要求在内涝过程结束后开展服务复盘，收集实况灾情，分析预报预警的准确率和提前量。通过对服务产品的准确性、及时性及方式的便捷性进行综合评估，形成服务报告，总结经验与不足，从而持续优化气象服务管理，提高服务的针对性和实效性。