湖南省《社区居家养老护理服务规范》DB43/T 2063-2021

湖南省《社区居家养老护理服务规范》DB43/T 2063-2021 是一项针对社区居家养老护理服务的标准化文件，旨在明确服务的基本要求、管理流程、服务内容及质量控制标准。该规范适用于依托社区养老服务资源提供居家养老护理服务的机构，涵盖健康管理、基础护理、心理支持、安全护理、协助医疗、急救护理、康复服务及安宁服务等多方面内容。文件明确了服务机构和人员资质、服务流程、评价机制等关键环节，为提升社区居家养老服务质量提供了系统性指导。

服务内容覆盖全面

服务流程与质量控制明确

规范对服务申请、评估、协议签订、方案制定、实施及档案管理等流程作出明确规定，并提出服务质量控制指标，如服务完成率100%、满意度80%及以上，保障服务质量和效率。