《商务楼宇等级划分要求》GB/T 39069-2020

本标准针对地上办公建筑面积不小于15000平方米、竣工一年以上并投入使用的商务楼宇，按超甲级、甲级、乙级三个等级，以区位与交通、业权状态、硬件设施、运营服务四大要素统一划分尺度，为商务楼宇市场分类引导与梯度培育提供依据。

适用范围与总则约束

商务楼宇土地性质应为商服用地，须统一运营、制度完善，建筑、设施设备、服务项目及运行管理除满足本标准外，还应符合办公建筑、安全、消防、卫生、环境保护等现行国家标准。三大等级均对区位交通、业权、硬件、运营服务提出差异化要求，形成可对照的分级依据。

硬件设施的等级门槛

建筑规模按等级递减：超甲级不低于50000平方米，甲级不低于30000平方米，乙级不低于15000平方米。电梯服务面积相应为每部不超过4000、4500、5000平方米；大堂净高分别不低于8米、7米、6米，办公室净高不低于2.8米、2.7米、2.6米。空调新风量依次不低于每人50、40、30立方米每小时，办公区电源不低于100、80、80瓦每平方米。超甲级要求单一业权且业主持有量100%，甲级宜单一业权或最大业主持有量不低于50%。

运营服务与健康绿色要求

入驻率超甲级不低于60%，甲、乙级不低于50%；租户结构、平均租金或纳税水平按等级对应国际、国内、地区先进性。第三方满意度测评超甲级、甲级每年开展且分别不低于90%、85%，乙级每两年不低于80%。健康与环保方面，室内PM2.5年均浓度超甲级、甲级不高于35微克每立方米，噪声级分别对应高要求标准值、高低限平均值、低限标准值；垃圾分类准确率依次不低于90%、85%、80%，并定期开展节能诊断评估。