重庆市《川渝地区电梯突发事件应急处置规范》DB50/T 10014-2025

本规范是针对川渝地区电梯突发事件应急处置的川渝区域协同地方标准，由四川省与重庆市市场监督管理局联合发布，统一起草、统一编号、统一实施。本规范界定了轿厢困人、夹持困人以及地震、内涝引发的四类典型电梯突发事件，围绕基本要求、机构要求、人员要求和流程要求形成全链条技术规范。本规范强调以电梯应急处置信息平台为核心调度枢纽，明确使用单位、一级救援单位、二级救援单位三级响应体系，规定到达现场的时限要求和各自职责，并对应急通信、应急照明、安全操作、现场处置及后期处置提出量化指标与操作细则，构建了覆盖日常运行与自然灾害场景的标准化应急处置框架。

应急处置的基本条件保障

本规范在基本要求中对应急通信和应急照明提出了明确量化标准。轿厢紧急报警终端通话音量修正值不应低于70 dB，持续工作时间不应低于60 min；应急照明持续工作时间不应低于90 min，轿厢地面中心照度不应低于5 lx。上述指标为被困人员等待救援期间提供了可验证的安全保障底线，同时也为电梯使用单位的日常检查和设备配置提供了统一依据。

三级响应的机构职责与时限要求

本规范构建了使用单位、一级救援单位和二级救援单位的三级应急处置体系。使用单位须建立24 h应急值班制度，在接到报警后3 min内通知一级救援单位；一级救援单位须在30 min内到达现场；二级救援单位受应急处置信息平台统一调度，须在10 min内到达现场。当救援超时或可能涉及人员伤亡时，明确了向属地电梯监管部门报告和联动119、120的外部协作要求。

四类突发事件的差异化处置流程

本规范针对轿厢困人、夹持困人、地震引发及内涝引发四类突发事件分别制定处置流程。轿厢困人突出位置判断与平层救援，夹持困人强调设备制停与拆解脱困，地震和内涝场景则要求先停用或断电后再实施救援，体现了因类施策、安全优先的处置原则。各类流程均贯穿安抚情绪、规范操作、医疗评估三个环节，形成完整的现场处置闭环。