山西省《高速公路智慧服务区建设指南》DB14/Z 1-2025

本指南紧扣山西省高速公路服务区智慧化转型需求，围绕便捷高效、安全舒适、绿色健康的目标，构建了涵盖智能设施、智慧管理与智慧服务三大板块的建设框架。本指南以物联网、大数据、人工智能等技术为支撑，坚持统一标准、分级考虑、分步实施、开放创新的原则，旨在实现服务区运维的智能化、服务的精准化以及能源利用的低碳化。通过建立完善的信息安全体系，保障数据的真实性与保密性，并鼓励采用BIM技术实现可视化运维，全面指导新建、改扩建及改造服务区的智慧化建设与运维工作。

智能设施配置要求

本指南明确了停车管理、视频监控、消防、节能、照明、环境监测、公共广播等基础设施的智慧化配置标准。例如，停车设施需集成高位摄像机、车牌识别及车位算法服务器，实现精准导引；监控系统须覆盖周界安防、车流客流监测及危化品车全过程监管，并具备资源共享与远程调阅能力。同时，本指南倡导利用太阳能、风能等可再生能源，引入智慧灯杆和按需照明，打造低碳环保的绿色服务区。

智慧管理平台功能

本指南从安防、消防、能源及运维四个维度规范了智慧管理体系的建设。要求部署识别相机和热成像设备，实现人群聚集预警、车辆违停识别及加油站不安全行为监测等深度智能分析。在能源侧，需建立综合能源管理系统，实现电、水、气等能耗的可视化与综合调度。运维管理平台则需具备故障监测、日志记录、数据防篡改及隐私保护功能，并满足7×24小时连续运行要求。

智慧服务场景建设

本指南详细规划了面向公众的服务场景，包括支持车型分区诱导、车位超容预警的智慧停车系统，实时显示厕位占用、环境数据的智慧卫生间，以及结合可变情报板与导航地图的信息发布体系。