山东省《智慧城市 惠民服务 第1部分：办事服务》DB37/T 4621.1-2023
文档简介：
山东省《智慧城市惠民服务第1部分：办事服务》DB37/T4621.1-2023，自2023年06月30日起实施。
本文件规定了智慧城市惠民服务领域办事服务中线上服务、线下服务、线上线下服务一体化及服务保障的基本要求。本文件适用于智慧城市惠民服务领域办事服务中线上服务、线下服务和线上线下服务一体化的建设和管理。
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